Обращения к дилеру

В приложении O&J вы можете написать обращение к дилеру.

Срок рассмотрения обращения 3 дня.

Далее нажмите "Обратиться к дилеру".

Здесь находится список ваших обращений. Нажмите "Создать обращение".

В форме выберите:

  • направление обращения;

  • тип обращения;

  • причина обращения;

  • автомобиль;

  • составьте ваше обращение.

Нажмите кнопку "Создать обращение".

После этого в списке будет создано обращение со статусом "Создан".

После обработки обращения вам будет направлен ответ в обращении и статус обращения будет изменен.

После выставления вами оценки обработки обращения - оно будет закрыто.